HBO llama a la comprensión de la comunidad

Osorno. Fuente: Cesar Fernández.

Un categórico llamado formulo el Hospital Base de Osorno a sus usuarios (as), para comprender la difícil situación que atraviesa el país, aquella que no es particular y puntual de las zonas afectadas por el terremoto del pasado fin de semana, sino también, con efectos que permanecerán en nuestra zona, tal es el caso, de las constantes oscilaciones del suministro eléctrico, que naturalmente provocan episodios de emergencia, como lo ocurrido esta mañana en el Consultorio Adosado de Especialidades.

Se trata de un atrapamiento de una persona identificada como Angélica Vargas, quien tuvo un inconveniente inoportuno y justo en momentos del corte en el suministro de energía que afectó cerca de las 9:30 hrs. a la ciudad.

Tras el antecedente previo, la usuaria hizo uso de su derecho a reclamación, el que será atendido con la premura requerida al procedimiento institucional. Sin embargo y una vez más, realizamos un nuevo llamado a la comunidad local, para realizar sus reclamos de manera cautelosa y mesurada ante las funcionarias de OIRS, quienes se ven enfrentadas a diario a un constante e inadecuado trato en su lugar de trabajo, por lo que el hospital espera un mejoramiento de relaciones entre los usuarios y sus funcionarios.

A consecuencia de los cortes de energía eléctrica, se inhabilitó temporalmente el servicio de ascensor del hospital en el Consultorio Adosado de Especialidades en dirección a Archivo- Fichas, con el fin de evitar la ocurrencia de otros atrapamientos y el disgusto de los usuarios, considerando la inestabilidad en el suministro de electricidad, razones suficientes como para esperar la comprensión de la comunidad.

Consignemos, que el hospital se encuentra permanentemente preocupado por sus usuarios, pero es indispensable la cooperación en forma adecuada, esperando sus turnos de atención y comprendiendo la función de quienes atienden en el sector SOME (Servicio de Orientación Médica y Estadística), OIRS, SAMU-ambulancias, Admisión, Recaudación, Cobranzas, Servicio Social, Archivo-Fichas, Portería y banco de sangre, entre otras áreas.

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