Chile creó Agencia de Protección al Consumidor
Fuente: www.conadecus.cl.
El Senado de Chile aprobó la creación de una agencia de protección del consumidor que supervise exclusivamente a los proveedores de servicio de Internet.En la tercera etapa de aprobación, 30 miembros del Senado votaron a favor del proyecto, con una abstención.
El regulador de telecomunicaciones, Subtel, será el responsable de garantizar el cumplimiento delos contratos relacionados con la entrega de Internet, quitando esta tarea a la entidad de derechos del consumidor, Sernac.
El proyecto de Ley establece que el PSI no puede bloquear, interferir, discriminar, entorpecer ni restringir arbitrariamente el derecho de cualquier usuario de Internet. Los usuarios podrán usar Internet para enviar, recibir u ofrecer cualquier contenido, aplicación o servicio legal a través de Internet, así como cualquier otro tipo de actividad o uso legal realizado a través de la red. Los proveedores podrán tomar las medidas o acciones necesarias para la gestión de tráfico y administración de red y entregarán un servicio de acuerdo al contrato acordado con cada usuario.
El Senado de Chile aprobó la creación de una agencia de protección del consumidor que supervise exclusivamente a los proveedores de servicio de Internet.En la tercera etapa de aprobación, 30 miembros del Senado votaron a favor del proyecto, con una abstención.
El regulador de telecomunicaciones, Subtel, será el responsable de garantizar el cumplimiento delos contratos relacionados con la entrega de Internet, quitando esta tarea a la entidad de derechos del consumidor, Sernac.
El proyecto de Ley establece que el PSI no puede bloquear, interferir, discriminar, entorpecer ni restringir arbitrariamente el derecho de cualquier usuario de Internet. Los usuarios podrán usar Internet para enviar, recibir u ofrecer cualquier contenido, aplicación o servicio legal a través de Internet, así como cualquier otro tipo de actividad o uso legal realizado a través de la red. Los proveedores podrán tomar las medidas o acciones necesarias para la gestión de tráfico y administración de red y entregarán un servicio de acuerdo al contrato acordado con cada usuario.
