Saesa activa plan de contingencia para enfrentar temporal
Atendiendo a la información entregada por la Onemi, que anuncia un temporal de viento y lluvia que afectará al centro y sur este fin de semana, Saesa anunció que ha implementado su Plan de Emergencia Climática de manera de estar preparados para enfrentar esta condición.
Rodrigo Miranda, gerente de operaciones de la distribuidora, detalló que “hemos reforzado la cantidad de brigadas, el personal de atención telefónica y permanecemos atentos a la evolución de la condición climática, de manera de abordar eficientemente las reparaciones de eventuales daños y cortes de energía que hemos registrado en temporales anteriores por caída de árboles, y que sabemos afectan fuertemente a los sectores rurales principalmente”.
El ejecutivo anunció que para facilitar el contacto de los usuarios en esta posible emergencia climática, se encontrará operativa la línea gratuita 800 100 200 sólo para recibir información sobre cortes de energía. Adicionalmente Saesa mantiene el contacto por mensaje de texto, enviando Luz y número de cliente al 4020, el twitter @saesa_ y una sección para ingresar problemas de suministro en su sitio web.
“Hasta el momento no tenemos reporte de cortes de energía eléctrica masivos en Los Ríos o Los Lagos y la cantidad de llamados se mantiene dentro de lo normal, sin embargo se espera que la situación cambie a partir de las 15:00 horas”, agregó Miranda.
Son las ráfagas de vientos las que ocasionan caída de árboles y ramas que afectan la continuidad de servicio, por lo que la información y detalles que la comunidad pueda entregar al llamar al 800 100 200 o en twitter, puede ayudar a acelerar los procesos de atención.
