Aclaratoria pública del hospital base de Osorno respecto a suministro de oxigeno
La Subdirección Administrativa del Hospital Base de Osorno, informa a la comunidad provincial, que ante la reclamación de una familia respecto al atraso en la entrega de oxígeno para una de nuestras usuarias, el proceso de entrega sólo ha tenido situaciones conflictivas de carácter aisladas y no corresponden a la mayoría de nuestras atenciones, que se han llevado en plena normalidad. No obstante y, para la tranquilidad de la comunidad, nos permitimos aclarar que los procedimientos internos fueron completamente superados e incluso cuentan con un protocolo establecido para evitar irregularidades.
Así mismo, para los casos en los cuales nuestros usuarios han manifestado algunas inconformidades particulares, el establecimiento de salud, aclara, que los insumos de oxígeno han sido entregados, sin desconocer los imponderables en la coordinación para ajustar el tiempo adecuado a las solicitudes de quienes realmente lo requieren.
De esta manera, el Hospital Base de Osorno, no sólo aclara, sino además, llama a la sensatez y prudencia de nuestros usuarios para aceptar ser informados, comprendiendo que los ajustes continuarán en nuestro establecimiento, con el fin de lograr el desarrollo esperado y junto a ello, el cumplimiento de la satisfacción de nuestros servicios.
