Convivencia e intercambio de funcionarios en las sucursales del IPS Región de Los Lagos

La iniciativa del Instituto de Previsión Social se enmarca en el buen clima de convivencia laboral, que es un pilar fundamental para el premio de excelencia institucional 2015 y es una de las propuestas de la Dirección Regional con el slogan “La Región somos todos”.

Es en este contexto que diferentes funcionarios están rotando entre las sucursales comunales de la región, para empaparse de la labor, sacar ideas de atención de personas y compartir con los colegas el servicio a la comunidad local.

La Directora Regional del IPS Tabita Gutiérrez señaló: “Las medidas tomadas en relación a la integración de nuestro personal y la rotación del mismo por comunas, tiene la marca de un sentido de pertenencia con el servicio y la descentralización del mismo en puestos claves, donde ellos se van empapando de otras zonas de la región y regresan a sus comunas con nuevas experiencias para compartir con sus colegas y sobre todo mejorar el servicio de atención a nuestros usuarios”.

Como primera experiencia de esta iniciativa llegó desde la Provincia de Chiloé a la sucursal de Puerto Montt el funcionario Jaime Hernán Valdés, quien manifestó su alegría en el contexto de compartir y transmitir conocimiento de servicio público con los colegas y las diferentes realidades de cada comuna que servirán para tomar ideas y también aportar al desarrollo de mejoramiento de calidad de atención a los usuarios del IPS.

El funcionario manifestó: “Estos días han sido una experiencia enriquecedora, quiero agradecer la invitación de la Dirección Regional que me invitó a participar de este intercambio que nos permite primero que todo unirnos como equipo, mejorar aprendiendo y entregando conocimiento entre colegas para el servicio final que es la calidad de atención a nuestros usuarios, regreso a Chiloé cargado de ánimo por esta linda experiencia y muy motivado a compartir lo vivido con mis colegas de las sucursales de la Isla grande de Chiloé”.

Héctor Quiroz, encargado de canales externos agregó: “Estamos llevando este plan de trabajo e intercambio para motivar y mejorar día a día el servicio para nuestros usuarios en todas las sucursales comunales de la Región de Los Lagos… Todo este se enmarca también en nuestra campaña para lograr nuevamente el premio a la excelencia institucional 2015 por que “La Región somos todos”.

El IPS regional seguirá tomando estas medidas que permiten motivar e integrar el personal de toda esta extensa región con la finalidad principal de atender a los beneficiarios de la mejor forma posible.

Fuente: contacto@linkchile.cl
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