Isapres deben devolver más de $850 millones en excesos en región de Los Lagos
La Superintendencia de Salud dio a conocer este martes el monto de excesos que generaron las isapres hasta el 31 de julio del 2015. En la región de Los Lagos las isapres deben devolver $850.346.172 de pesos a 29 mil 857 usuarios.
A nivel nacional la cifra alcanza los $29.308.554 millones de pesos destinados a 543.942 cotizantes. El aumento de los saldos acumulados se debió al impacto de la nueva normativa que la Institución visibilizó para que el proceso de cobro de excesos sea más sencillo y expedito.
Según el Agente Zonal de Los Lagos, Francisco Garrido, “Esta medida implementada por la Superintendencia de Salud beneficia en la región a cotizantes de Isapre y Fonasa, permitiendo recuperar las sumas de años anteriores, como también perfeccionar y garantizar el cobro a través de nuevos procedimientos de pago”.
Entre las medidas adoptadas está la instrucción a las Isapres para que asuman como obligación la devolución de los excesos. También se impartieron instrucciones tendentes a aminorar la dificultad de los afiliados para acceder a la información sobre sus excesos.
En esa línea de acción se dictó una Circular para aclarar los montos de excesos vigentes y problemas de oportunidad y efectividad de su devolución. También se definió la obligación de informar a los afiliados a través de carta o correo electrónico y, por último, la posibilidad de poder recuperar el dinero, incluso si un cheque estuviera vencido o, bien, si el afiliado se ha cambiado de isapre.
“Esta figura se genera porque los cotizantes pagan más del 7% del sueldo en sus planes o cuando se reciben salarios de dos o más empleadores distintos, es por eso que hacemos el llamado a los cotizantes a revisar en las páginas de sus isapres o bien en la página de la Superintendencia www.supersalud.gob.cl donde los datos están actualizados hasta julio de este año”, enfatizó Garrido.
Cómo cobrar los excesos:
Registre en Fonasa o su isapre su cuenta corriente, cuenta RUT o cuenta vista y los antecedentes necesarios para recibir las devoluciones de excesos vía transferencia electrónica.
Mantener actualizado su domicilio en la isapre.
Solicitar información: el afiliado puede concurrir a su isapre o consultar su sitio web para conocer si tiene excesos a su favor y cobrarlos por las mismas vías, o también, a través de la página de la Superintendencia de Salud (www.supersalud.gob.cl).
Aunque los documentos de pago hayan caducado, los afiliados pueden cobrar sus excesos en cualquier momento posterior en la isapre, solicitando la respectiva revalidación.
Fuente: FSanchez@superdesalud.gob.cl
A nivel nacional la cifra alcanza los $29.308.554 millones de pesos destinados a 543.942 cotizantes. El aumento de los saldos acumulados se debió al impacto de la nueva normativa que la Institución visibilizó para que el proceso de cobro de excesos sea más sencillo y expedito.
Según el Agente Zonal de Los Lagos, Francisco Garrido, “Esta medida implementada por la Superintendencia de Salud beneficia en la región a cotizantes de Isapre y Fonasa, permitiendo recuperar las sumas de años anteriores, como también perfeccionar y garantizar el cobro a través de nuevos procedimientos de pago”.
Entre las medidas adoptadas está la instrucción a las Isapres para que asuman como obligación la devolución de los excesos. También se impartieron instrucciones tendentes a aminorar la dificultad de los afiliados para acceder a la información sobre sus excesos.
En esa línea de acción se dictó una Circular para aclarar los montos de excesos vigentes y problemas de oportunidad y efectividad de su devolución. También se definió la obligación de informar a los afiliados a través de carta o correo electrónico y, por último, la posibilidad de poder recuperar el dinero, incluso si un cheque estuviera vencido o, bien, si el afiliado se ha cambiado de isapre.
“Esta figura se genera porque los cotizantes pagan más del 7% del sueldo en sus planes o cuando se reciben salarios de dos o más empleadores distintos, es por eso que hacemos el llamado a los cotizantes a revisar en las páginas de sus isapres o bien en la página de la Superintendencia www.supersalud.gob.cl donde los datos están actualizados hasta julio de este año”, enfatizó Garrido.
Cómo cobrar los excesos:
Registre en Fonasa o su isapre su cuenta corriente, cuenta RUT o cuenta vista y los antecedentes necesarios para recibir las devoluciones de excesos vía transferencia electrónica.
Mantener actualizado su domicilio en la isapre.
Solicitar información: el afiliado puede concurrir a su isapre o consultar su sitio web para conocer si tiene excesos a su favor y cobrarlos por las mismas vías, o también, a través de la página de la Superintendencia de Salud (www.supersalud.gob.cl).
Aunque los documentos de pago hayan caducado, los afiliados pueden cobrar sus excesos en cualquier momento posterior en la isapre, solicitando la respectiva revalidación.
Fuente: FSanchez@superdesalud.gob.cl
