Acá el vídeo explica las nuevas facultades del Sernac

Según lo informado a Paislobo Prensa, el Ministro de Economía, José Ramón Valente, valoró la entrada en vigencia de la Ley 21.081, que fortalece los derechos de los consumidores en el país y moderniza el SERNAC, dotándolo de una serie de nuevas facultades para acudir en su defensa en caso de problemas de consumo.

A partir de este jueves 14 de marzo, el Servicio puede fiscalizar a las empresas, además de interponer demandas colectivas que incluyen multas que pueden llegar hasta los 38 millones de dólares, y la posibilidad de realizar Procedimientos Voluntarios Colectivos cuando exista voluntad de las compañías para compensar adecuadamente a los usuarios y ajustar sus prácticas a la normativa.



Información enviada a PL por:
Nerby Castillo