馃挧Comunicado de la Asociaci贸n de Consumidores de Osorno

Comunicado de la Asociaci贸n de Consumidores de Osorno
La Asociaci贸n de Consumidores de Osorno, ante la consulta de los usuarios con respecto a cu谩ndo se pagar谩 la compensaci贸n de ESSAL a los Osorninos, Informa lo siguiente:

Comunicado

La Asociaci贸n de Consumidores de Osorno, ante la consulta de los usuarios con respecto a cu谩ndo se pagar谩 la compensaci贸n de ESSAL a los Osorninos, Informa lo siguiente:

Con fecha 28 de febrero de 2020, el 1° Juzgado Civil de Puerto Montt, ha aprobado el acuerdo alcanzado entre el SERNAC y ESSAL, en el marco del procedimiento voluntario colectivo iniciado con motivo del corte e interrupci贸n del suministro de agua potable que afect贸 a la ciudad de Osorno desde el d铆a 11 al 20 de julio de 2019, el acuerdo alcanzado beneficia a 47519 usuarios de Osorno.

Como Asociaci贸n de consumidores ACO, se帽alamos desde un principio y una vez alcanzado el acuerdo, aquellas personas que no estaban conforme con la compensaci贸n pod铆an realizar una reserva expresa de acciones individuales ante el 1° juzgado civil de Puerto Montt, para ejercer esta acci贸n tienen un plazo de 30 d铆as una vez publicado el acuerdo en el diario oficial, el cual se realiz贸 el 13 de marzo por tanto los usuarios que requieran ejercer esta acci贸n tienen plazo hasta el 12 de abril de 2020.

Procedimiento: - Concurrir personalmente al Tribunal (1° Juzgado Civil de Puerto Montt)

- Dado las restricciones de circulaci贸n por la pandemia puede hacerlo ingresando a la Oficina Judicial Virtual de la p谩gina web del Poder Judicial, por medio de su Clave 脷nica en el siguiente enlace:
https://oficinajudicialvirtual.pjud.cl/home/index.php

Para ello ingresar al link https://www.sernac.cl/portal/618/w3-propertyvalue-62728.html, donde en la secci贸n “Formularios” podr谩 descargar en formato Word, un archivo, que contiene el formulario correspondiente.

-No requiere el patrocinio o asistencia de un abogado.

Independiente de esta acci贸n de reserva de derecho, todos los usuarios (47.519) ser谩n compensados, y la empresa a partir del 13 de abril queda habilitada para iniciar el abono de los $63.250 en las cuentas de los usuarios y aquellos consumidores que hicieron su reclamo formal recibir谩n $7.000 aproximadamente, adicional.

Atte.
Luis Alvarez Gonz谩lez
Presidente ACO






Fuente de la informaci贸n: Luis Armando Alvarez Gonz谩lez - ACO Osorno
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