SEC Los Lagos renueva convenio con Fresia
馃數Este acuerdo implica que personal municipal recibir谩 de forma directa consultas o reclamos sobre la electricidad y combustibles en la comuna, los que son derivados de forma autom谩tica a la Superintendencia de Electricidad y Combustibles para su an谩lisis y resoluci贸n.
La Direcci贸n Regional de Los Lagos de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, reactiv贸 el convenio con el Municipio de Fresia para que la comunidad pueda realizar de forma directa consultas o reclamos relativos a temas de electricidad y combustibles.
El objetivo es que quienes no residen en las capitales regionales y desean ser atendidos de forma presencial, no deban trasladarse fuera de su comuna, sino que puedan acudir directamente a su municipio, acercando as铆 la labor de la SEC a la ciudadan铆a.
La Direcci贸n Regional de Los Lagos de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, reactiv贸 el convenio con el Municipio de Fresia para que la comunidad pueda realizar de forma directa consultas o reclamos relativos a temas de electricidad y combustibles.
El objetivo es que quienes no residen en las capitales regionales y desean ser atendidos de forma presencial, no deban trasladarse fuera de su comuna, sino que puedan acudir directamente a su municipio, acercando as铆 la labor de la SEC a la ciudadan铆a.
La actividad fue encabezada por el Alcalde Miguel C谩rdenas; el Director Regional de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), 脕lvaro Loma-Osorio; la Seremi de Energ铆a de Los Lagos, Liliana Alarc贸n y el Director Regional del SERNAC, Osvaldo Emhart.
El jefe comunal explic贸 que
“Hicimos la renovaci贸n de este convenio para que la gente de la comuna, que tenga problemas de cortes de energ铆a se acerque a la Municipalidad. Tenemos un funcionario disponible para acoger todos los reclamos. Este es un compromiso que adquirimos en una reuni贸n en el sector de R铆o Blanco, donde estuvieron presentes varios dirigentes de juntas de vecinos rurales y autoridades, a trav茅s de una Mesa de Trabajo, para mejorar varias problem谩ticas que tenemos con empresas el茅ctricas”.
Mientras que el Director Regional de SEC Los Lagos sostuvo que
“A nivel nacional tenemos cerca de 150 convenios firmados y en la regi贸n de Los Lagos tenemos 12. En el caso de Fresia, ten铆amos un convenio firmado y -ante la solicitud de los vecinos- quisimos reactivar esta iniciativa, para que puedan dejar reclamos sobre el suministro el茅ctrico y tambi茅n de combustibles, tales como gas, parafina, bencina o di茅sel. La idea es acercar las oficinas de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles a la comunidad”.
La Seremi de Energ铆a de Los Lagos indic贸 que
“Este es un avance que permite acercar la instituci贸n a la comuna de Fresia. Para nosotros como Gobierno del Presidente Gabriel Boric es importante entregar estos canales de informaci贸n para que las personas puedan realizar los reclamos y poder mejorar el servicio y la calidad en los sectores rurales y urbanos”.
Adem谩s del convenio que tiene la SEC, el Director Regional del SERNAC dijo que tambi茅n tienen “convenios con muchas municipalidades de la regi贸n, entre ellas Fresia, y una de las funcionarias que trabaja para la Municipalidad y el SERNAC ser谩 la encargada de recibir los reclamos presencialmente de la SEC. Ella los ayudar谩 a ingresar el formulario y encauzar el tipo de reclamo”.
SEC Los Lagos reitera la invitaci贸n para que m谩s municipios de la regi贸n se sumen a esta iniciativa y as铆 facilitar a la comunidad el denunciar y canalizar, de forma oportuna, sus reclamos, consultas o denuncias.
Actualmente, las comunas que han suscrito convenios de cooperaci贸n con la SEC en la regi贸n de Los Lagos son: Ancud, Curaco de V茅lez, Futaleuf煤, Fresia, Los Muermos, Maull铆n, Quell贸n, Hualaihu茅, San Juan de la Costa, Quemchi, Quinchao y Palena.
Por 煤ltimo, la invitaci贸n es a seguir la cuenta oficial de la SEC en Instagram (@sec_chile), donde la ciudadan铆a podr谩 acceder a informaci贸n 煤til y consejos de seguridad para el uso de los energ茅ticos, la que se suma a nuestros perfiles disponibles en Twitter (@SEC_cl) y Facebook, como Superintendencia SEC. Tambi茅n se pueden contactar a los siguientes tel茅fonos: 6006000732 y 227127000.
Fuente: Fabiola Ancapich煤n Ojeda - fancapichun@sec.cl
