Seremi Ortiz aborda modernización del SERNAC y proyecto para proteger a consumidores

🔵La autoridad conversó sobre iniciativa en tramitación que incluye sanciones a empresas y nuevo organismo para reclamos individuales.



Nuestra colega Rocío Gambra dialogó con la Seremi de Gobierno, Danitza Ortiz, sobre el proyecto de ley para modernizar el SERNAC y entregar más protección a los consumidores.

La autoridad explicó que la iniciativa contempla sanciones a empresas que no respondan reclamos de los ciudadanos. Además, se crearía un nuevo organismo para la atención de denuncias individuales.

Ortiz se refirió a la desigualdad entre consumidores y grandes compañías, problemática que el proyecto busca abordar. Asimismo, indicó que se resguardan las preocupaciones constitucionales en la propuesta.

En la entrevista también se discutió sobre la conmemoración de los 50 años del golpe militar, destacando la Seremi la importancia de mantener viva la memoria histórica y garantizar espacios democráticos.

Finalmente, hizo un llamado a construir "un espacio democrático respetuoso" y valoró la participación ciudadana en la reflexión sobre la democracia y el cuidado de todas las personas.

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