Sernac invita a curso gratuito online sobre derechos del consumidor
馃數Este programa busca ampliar el conocimiento sobre las normas de la Ley del Consumidor, en especial a quienes trabajan en el comercio.
La iniciativa, de car谩cter gratuito, est谩 dirigida a consumidores, trabajadores, profesionales, comerciantes, vendedores y encargados de 谩reas de servicio al cliente, venta y marketing de las empresas.
El curso es a distancia, v铆a aula virtual y de auto instrucci贸n y termina el 27 de noviembre del 2023 en el sitio web www.sernac.cl/educacion, secci贸n Cursos de Aula Virtual.
Entre las materias y unidades a desarrollar se encuentran los derechos y deberes de los consumidores, como la garant铆a legal, la publicidad y pr谩cticas comerciales, consumo sostenible, comercio electr贸nico, entre otros.
Adem谩s, en este curso se explican los aspectos relevantes de la Ley 21.398, m谩s conocida como “Ley Pro Consumidor”, la cual establece medidas para fortalecer la protecci贸n de los derechos de las y los consumidores.
Mediante el aula virtual del SERNAC, los participantes podr谩n acceder a los contenidos, videos y completar las evaluaciones requeridas.
Una vez realizadas todas las actividades, y aprobado el curso, podr谩 descargar su diploma y los contenidos tratados en este curso en formato PDF.
Fuente: Luisa Alejandra Miranda Mondaca - amiranda@sernac.cl
La iniciativa, de car谩cter gratuito, est谩 dirigida a consumidores, trabajadores, profesionales, comerciantes, vendedores y encargados de 谩reas de servicio al cliente, venta y marketing de las empresas.
El curso es a distancia, v铆a aula virtual y de auto instrucci贸n y termina el 27 de noviembre del 2023 en el sitio web www.sernac.cl/educacion, secci贸n Cursos de Aula Virtual.
Entre las materias y unidades a desarrollar se encuentran los derechos y deberes de los consumidores, como la garant铆a legal, la publicidad y pr谩cticas comerciales, consumo sostenible, comercio electr贸nico, entre otros.
Adem谩s, en este curso se explican los aspectos relevantes de la Ley 21.398, m谩s conocida como “Ley Pro Consumidor”, la cual establece medidas para fortalecer la protecci贸n de los derechos de las y los consumidores.
Mediante el aula virtual del SERNAC, los participantes podr谩n acceder a los contenidos, videos y completar las evaluaciones requeridas.
Una vez realizadas todas las actividades, y aprobado el curso, podr谩 descargar su diploma y los contenidos tratados en este curso en formato PDF.
Fuente: Luisa Alejandra Miranda Mondaca - amiranda@sernac.cl
