“Es necesario mejorar la inteligencia estatal para combatir la delincuencia en Chile”

“Es necesario mejorar la inteligencia estatal para combatir la delincuencia en Chile”
La creciente preocupación por los niveles de delincuencia en Chile ha llevado a diversos estudios que buscan identificar las falencias en la seguridad pública. En una reciente entrevista, Alfonso España Miranda, investigador de Horizontal, analizó los desafíos que enfrenta el Estado chileno en la lucha contra el crimen organizado.

Uno de los temas principales abordados fue la falta de profesionalización y digitalización en las instituciones de seguridad, lo que afecta directamente la capacidad de anticiparse y responder a los delitos.



España explicó que los homicidios han aumentado considerablemente en los últimos tres años, con el 2024 marcando un récord en la cantidad de asesinatos registrados desde el retorno a la democracia. Lo más alarmante, señaló, es que solo el 25% de los responsables de estos crímenes ha sido identificado, lo que significa que en el 75% de los casos no se sabe quién cometió los homicidios.

“Nos preguntamos, ¿qué está fallando?”, dijo España. A pesar de las leyes implementadas para mejorar la persecución penal, muchos de los problemas más urgentes están relacionados con la gestión de la información y el uso de tecnología. Según explicó, el Estado carece de una estructura adecuada para analizar y compartir datos de manera eficiente, lo que impide una respuesta más efectiva frente a los delitos.

Brechas en la digitalización y profesionalización


Un estudio realizado por Horizontal reveló que muchas de las instituciones relacionadas con la seguridad carecen de políticas de gestión de datos y tecnología. Según los datos recogidos hasta el 31 de diciembre de 2022, instituciones clave como Carabineros de Chile, la Policía de Investigaciones (PDI) y la Armada no contaban con políticas de gestión documental ni estrategias de manejo de datos.

Además, el estudio mostró que en la PDI, solo el 6% de los funcionarios del área tecnológica tiene un título profesional relacionado con ciencias y tecnología. En Carabineros, esta cifra asciende al 7%, mientras que en otras instituciones clave, como el Servicio de Impuestos Internos, el porcentaje llega al 18%. "Estamos hablando de instituciones que necesitan un profundo análisis de datos para generar estrategias de prevención y control de la delincuencia", añadió España.

Interoperabilidad: un desafío urgente


Uno de los problemas más importantes identificados por España fue la falta de interoperabilidad entre las instituciones de seguridad. Esta carencia implica que los datos generados por una entidad no pueden ser compartidos fácilmente con otras, lo que dificulta la coordinación y el análisis de información crucial para identificar a los responsables de delitos.

“Si Carabineros recibe una solicitud de información de la Agencia Nacional de Inteligencia (ANI), pero no tiene una política de gestión documental estandarizada, esa información puede no ser útil o llegar en un formato incorrecto”, explicó España. Esto provoca que la toma de decisiones sea más lenta y menos eficiente, algo que es especialmente grave en un contexto de aumento de la delincuencia.

Déficit de profesionales en áreas clave


Otro de los puntos críticos es la falta de personal especializado en áreas de análisis de datos. España señaló que la mayoría de las instituciones de seguridad en Chile emplean a operadores de soporte técnico o desarrolladores de sitios web, en lugar de contar con analistas de datos o científicos de datos. Esta carencia afecta directamente la capacidad de predecir y prevenir delitos.

“Uno esperaría que instituciones como Carabineros, la PDI o Gendarmería contaran con equipos especializados en análisis de datos, lo que permitiría diseñar estrategias más efectivas para combatir el crimen organizado”, indicó España.

La urgencia de mejorar la inteligencia estatal


España concluyó destacando que, aunque se ha propuesto la creación de un Ministerio de Seguridad para mejorar la coordinación entre las instituciones, esto no resolverá los problemas si no se abordan primero las carencias en digitalización y análisis de datos. "Si no actualizamos el manejo de información en las instituciones, seguiremos perdiendo oportunidades para anticiparnos a la delincuencia y combatirla de manera efectiva", advirtió.

El investigador invitó a la ciudadanía y a las autoridades a conocer más sobre el estudio y sus conclusiones a través de la página web de Horizontal, donde se exponen en detalle los principales desafíos que enfrenta el Estado en materia de seguridad y gestión de información.


Fuente información: Rocío Gambra
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