Hospital Puerto Montt refuerza medidas de seguridad y control interno
El Hospital Puerto Montt inició un proceso de intervención de sus sistemas de seguridad tras detectar fallas críticas en la red de videovigilancia. El director (S) del recinto, Dr. Ricardo Quezada Aliste, instruyó una auditoría interna y la normalización inmediata de los dispositivos para garantizar el resguardo de pacientes y funcionarios.
La actual administración del principal centro asistencial de la Región de Los Lagos calificó como grave el estado de los sistemas de monitoreo. Según el reporte oficial, se detectaron brechas significativas en la operatividad de las cámaras, lo que motivó al Dr. Ricardo Quezada Aliste, quien asumió la dirección el pasado 2 de enero de 2026, a implementar un plan de contingencia que incluye la revisión completa de la infraestructura técnica y la determinación de responsabilidades administrativas asociadas a estas negligencias.
Dentro de las medidas adoptadas destaca el inicio de un proceso de normalización que contempla la adjudicación de una nueva licitación. Este proyecto busca restablecer el funcionamiento continuo del parque tecnológico, que actualmente cuenta con cerca de 300 cámaras instaladas. La institución enfatizó que el fortalecimiento del monitoreo permanente es una prioridad estratégica para mitigar riesgos dentro del establecimiento y asegurar la continuidad operativa de los sistemas críticos de vigilancia.
En materia de gestión de incidentes, el hospital reforzó la aplicación del Protocolo de Prevención y Acción ante Fuga de Pacientes, vigente desde 2023. Esta normativa permite una respuesta coordinada frente a eventualidades, complementando la labor del personal especializado en la central de seguridad. La dirección recordó que el acceso a los registros visuales está estrictamente regulado por ley, limitándose su entrega a tribunales de justicia o instituciones policiales en el marco de investigaciones vigentes para resguardar la privacidad de los usuarios.
El Dr. Ricardo Quezada subrayó que no es aceptable que sistemas de esta importancia presenten fallas, asegurando que la intervención decidida busca transformar al recinto en un espacio más seguro y confiable. Finalmente, las autoridades hospitalarias hicieron un llamado a la comunidad a colaborar activamente en la supervisión de pacientes que requieran acompañamiento, como una medida adicional para prevenir situaciones de riesgo mientras se completan las mejoras técnicas.
Fuente: ltroncoso@ssdr.gob.cl
La actual administración del principal centro asistencial de la Región de Los Lagos calificó como grave el estado de los sistemas de monitoreo. Según el reporte oficial, se detectaron brechas significativas en la operatividad de las cámaras, lo que motivó al Dr. Ricardo Quezada Aliste, quien asumió la dirección el pasado 2 de enero de 2026, a implementar un plan de contingencia que incluye la revisión completa de la infraestructura técnica y la determinación de responsabilidades administrativas asociadas a estas negligencias.
Dentro de las medidas adoptadas destaca el inicio de un proceso de normalización que contempla la adjudicación de una nueva licitación. Este proyecto busca restablecer el funcionamiento continuo del parque tecnológico, que actualmente cuenta con cerca de 300 cámaras instaladas. La institución enfatizó que el fortalecimiento del monitoreo permanente es una prioridad estratégica para mitigar riesgos dentro del establecimiento y asegurar la continuidad operativa de los sistemas críticos de vigilancia.
En materia de gestión de incidentes, el hospital reforzó la aplicación del Protocolo de Prevención y Acción ante Fuga de Pacientes, vigente desde 2023. Esta normativa permite una respuesta coordinada frente a eventualidades, complementando la labor del personal especializado en la central de seguridad. La dirección recordó que el acceso a los registros visuales está estrictamente regulado por ley, limitándose su entrega a tribunales de justicia o instituciones policiales en el marco de investigaciones vigentes para resguardar la privacidad de los usuarios.
El Dr. Ricardo Quezada subrayó que no es aceptable que sistemas de esta importancia presenten fallas, asegurando que la intervención decidida busca transformar al recinto en un espacio más seguro y confiable. Finalmente, las autoridades hospitalarias hicieron un llamado a la comunidad a colaborar activamente en la supervisión de pacientes que requieran acompañamiento, como una medida adicional para prevenir situaciones de riesgo mientras se completan las mejoras técnicas.
Fuente: ltroncoso@ssdr.gob.cl
