Negligencia médica en Chile: Cuando la búsqueda de salud termina en una tragedia evitable
Por Máximo Fernando Silva Badilla, Abogado.
En nuestra firma, tenemos como clientes no tan solo a pacientes buscando respuestas, sino también a familias enteras que confían en nosotros cuando lo más valioso que tienen ha sido arrebatado: la vida, la salud y la integridad física de sus seres queridos. En Silva & Lopetegui, actualmente nos encontramos tramitando múltiples causas de esta naturaleza, asumiendo la representación de víctimas de malas praxis médicas, un escenario devastador que destruye la confianza en el sistema y trunca proyectos de vida por completo.
Llegan constantemente clientes, que han sufrido las consecuencias de una intervención que los deja con secuelas físicas y morales; la generalidad son fichas clínicas incompletas o entregadas a destiempo, un evidente "pacto de silencio" entre profesionales de la salud y una falta absoluta de transparencia institucional. Intervenciones que contravienen la “Lex Artis”; y daños morales profundos.
Actuando con todo el rigor profesional, nuestro equipo se encarga de evidenciar estas situaciones comenzando con el proceso de mediación para preparar el juicio de corresponder.
Pretenden obligar a los pacientes y a sus familias a asumir que el daño o la muerte fue simplemente "una complicación esperable" del procedimiento, o buscan silenciar el dolor mediante procesos de mediación exprés —ante la Superintendencia de Salud o el Consejo de Defensa del Estado— ofreciendo montos indemnizatorios irrisorios y exigiendo renunciar a cualquier acción judicial futura.
Aceptar esto no solo revictimiza a nuestro representado, dejando un daño irreparable sin la compensación adecuada, sino que sienta un precedente nefasto de impunidad sanitaria. Por ello, tomamos la representación de estos múltiples casos y pasamos a la ofensiva: nos negamos a que nuestros clientes subsidien la negligencia médica ajena e interpusimos un férreo debate ante los tribunales civiles. A través de un litigio estratégico, llevamos a los juzgados la discusión sobre la infracción a la lex artis y la falta de servicio, cuestiones que tendrán que resolverse a la luz de la prueba científica y pericial con la dictación de sentencia, que esperamos traiga verdadera justicia y reparación.
Para abordar un caso de negligencia médica en Chile, es indispensable comprender que los pacientes no son un mero número o un "daño colateral" aceptable del sistema. A diferencia de lo que muchas instituciones intentan instaurar, el Estado y los prestadores privados tienen la obligación legal de garantizar estándares mínimos de cuidado, seguridad y diagnósticos oportunos.
Es importante tener presente que en Chile, un buen abogado no busca que la familia se conforme con las meras disculpas administrativas de un director de hospital; busca fundamentar el incumplimiento de los protocolos médicos (la falta de servicio en el sector público o el incumplimiento contractual en el privado) para ir a juicio y recuperar la dignidad. Si nuestros representados hubiesen aceptado "dejar las cosas así" sin judicializar, estarían renunciando a sus derechos a una indemnización integral.
El gran error en estas operaciones es rendirse bajo la superioridad técnica que aparentan los médicos y aceptar, por ejemplo, que no hay nada más que hacer solo por miedo a un juicio largo. Una vez presentada la demanda y asumida la defensa activa, nace la etapa de prueba real.
Para conseguir que los tribunales fallen a favor de la víctima, la ley favorece al que litiga bien:
Si las víctimas firman un mal acuerdo judicial solo por evitar contratar a un abogado privado o por miedo a "pelear" contra el Fisco o una gran Clínica, se enfrentan a un déficit vital irrecuperable. Esto significa que las familias asumen de su propio bolsillo los millonarios costos de rehabilitación, terapias futuras o el impacto económico de la pérdida de un sostenedor del hogar.
En los juicios por negligencia médica, la calidad técnica y la perseverancia de la defensa son el activo más valioso. Conformarse con respuestas evasivas no sana el daño; solo garantiza que el sistema no mejore y que su familia pierda la justa reparación que legalmente merece exigir.
Página web: www.legalesjuridico.cl
WhatsApp: +56926326129
Instagram: @SilvayLopetegui_
Oficina: Bernardo O'Higgins 580, oficina 6, Osorno.
Atendemos y tramitamos en todo Chile.
En nuestra firma, tenemos como clientes no tan solo a pacientes buscando respuestas, sino también a familias enteras que confían en nosotros cuando lo más valioso que tienen ha sido arrebatado: la vida, la salud y la integridad física de sus seres queridos. En Silva & Lopetegui, actualmente nos encontramos tramitando múltiples causas de esta naturaleza, asumiendo la representación de víctimas de malas praxis médicas, un escenario devastador que destruye la confianza en el sistema y trunca proyectos de vida por completo.
Llegan constantemente clientes, que han sufrido las consecuencias de una intervención que los deja con secuelas físicas y morales; la generalidad son fichas clínicas incompletas o entregadas a destiempo, un evidente "pacto de silencio" entre profesionales de la salud y una falta absoluta de transparencia institucional. Intervenciones que contravienen la “Lex Artis”; y daños morales profundos.
Actuando con todo el rigor profesional, nuestro equipo se encarga de evidenciar estas situaciones comenzando con el proceso de mediación para preparar el juicio de corresponder.
Pretenden obligar a los pacientes y a sus familias a asumir que el daño o la muerte fue simplemente "una complicación esperable" del procedimiento, o buscan silenciar el dolor mediante procesos de mediación exprés —ante la Superintendencia de Salud o el Consejo de Defensa del Estado— ofreciendo montos indemnizatorios irrisorios y exigiendo renunciar a cualquier acción judicial futura.
Aceptar esto no solo revictimiza a nuestro representado, dejando un daño irreparable sin la compensación adecuada, sino que sienta un precedente nefasto de impunidad sanitaria. Por ello, tomamos la representación de estos múltiples casos y pasamos a la ofensiva: nos negamos a que nuestros clientes subsidien la negligencia médica ajena e interpusimos un férreo debate ante los tribunales civiles. A través de un litigio estratégico, llevamos a los juzgados la discusión sobre la infracción a la lex artis y la falta de servicio, cuestiones que tendrán que resolverse a la luz de la prueba científica y pericial con la dictación de sentencia, que esperamos traiga verdadera justicia y reparación.
Para abordar un caso de negligencia médica en Chile, es indispensable comprender que los pacientes no son un mero número o un "daño colateral" aceptable del sistema. A diferencia de lo que muchas instituciones intentan instaurar, el Estado y los prestadores privados tienen la obligación legal de garantizar estándares mínimos de cuidado, seguridad y diagnósticos oportunos.
Establecimiento de estrategia jurídica
Es importante tener presente que en Chile, un buen abogado no busca que la familia se conforme con las meras disculpas administrativas de un director de hospital; busca fundamentar el incumplimiento de los protocolos médicos (la falta de servicio en el sector público o el incumplimiento contractual en el privado) para ir a juicio y recuperar la dignidad. Si nuestros representados hubiesen aceptado "dejar las cosas así" sin judicializar, estarían renunciando a sus derechos a una indemnización integral.
El miedo al Sistema de Salud y la "Prueba de la Negligencia"
El gran error en estas operaciones es rendirse bajo la superioridad técnica que aparentan los médicos y aceptar, por ejemplo, que no hay nada más que hacer solo por miedo a un juicio largo. Una vez presentada la demanda y asumida la defensa activa, nace la etapa de prueba real.
Para conseguir que los tribunales fallen a favor de la víctima, la ley favorece al que litiga bien:
- La regla de la "Falta de Servicio": No importa que el Hospital se defienda diciendo que "hicieron lo que pudieron con los recursos que tenían". Un abogado litigante prueba que cualquier atención tardía, diagnóstico erróneo o alta médica prematura constituye una falta de servicio que obliga al Estado a indemnizar.
- El Peritaje como Arma: Si usted logra probar en juicio (con informes de médicos especialistas independientes) que el profesional se apartó de las reglas de su profesión, el Juez ordenará el pago. En la simple mediación, esto depende solo de lo que la institución "quiera" reconocer.
Consecuencias de evitar el Juicio Civil
Si las víctimas firman un mal acuerdo judicial solo por evitar contratar a un abogado privado o por miedo a "pelear" contra el Fisco o una gran Clínica, se enfrentan a un déficit vital irrecuperable. Esto significa que las familias asumen de su propio bolsillo los millonarios costos de rehabilitación, terapias futuras o el impacto económico de la pérdida de un sostenedor del hogar.
En los juicios por negligencia médica, la calidad técnica y la perseverancia de la defensa son el activo más valioso. Conformarse con respuestas evasivas no sana el daño; solo garantiza que el sistema no mejore y que su familia pierda la justa reparación que legalmente merece exigir.
Página web: www.legalesjuridico.cl
WhatsApp: +56926326129
Instagram: @SilvayLopetegui_
Oficina: Bernardo O'Higgins 580, oficina 6, Osorno.
Atendemos y tramitamos en todo Chile.
