Condenan a Luz Osorno al pago de multas millonarias e indemnizaciones

Segundo Juzgado de Letras de Osorno
El Segundo Juzgado de Letras de Osorno acogió la demanda colectiva del Sernac contra Luz Osorno, del grupo Saesa, ordenando el pago de una multa de 1.200 UTM y una indemnización de $200.000 por daño moral para cada uno de los 22.131 usuarios afectados.

El magistrado Guillermo Olate Aránguiz dictó el fallo en la causa rol 2.784-2024, desestimando el argumento de caso fortuito presentado por la empresa para justificar las prolongadas interrupciones del servicio eléctrico que se registraron entre el 31 de julio y el 16 de agosto de 2024 en la Región de Los Lagos.

La resolución judicial subraya que la distribuidora tenía conocimiento previo de los reportes climáticos emitidos por Senapred y la Dirección Meteorológica de Chile. El tribunal dictaminó que las concesionarias deben actuar como empresas profesionales que utilicen tecnologías predictivas para anticipar contingencias climáticas estacionales.

El dictamen establece que la falta de suministro afectó gravemente la vida cotidiana de los usuarios en ámbitos esenciales como calefacción, aseo y alimentación. Por este motivo, el tribunal aplicó el artículo 51 de la Ley N°19.496 para fijar un monto mínimo común de reparación sin necesidad de acreditar reclamos individuales previos.

La sentencia determina además que la Compañía Eléctrica Osorno S.A. deberá responder económicamente por el daño emergente causado a la totalidad de los clientes afectados que no hayan recibido compensaciones previas, montos que se liquidarán con reajustes e intereses durante la etapa de cumplimiento del fallo.

Fuente: Poder Judicial de la República de Chile
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