Saesa concentra trabajos de reposición en Osorno, Purranque y Río Negro

Un contingente de más de 270 personas en terreno mantiene desplegado la empresa Saesa este viernes 17 de julio de 2026, con el objetivo de normalizar el suministro eléctrico de los clientes afectados por el intenso sistema frontal en la provincia de Osorno.

La distribuidora eléctrica informó que los esfuerzos para la recuperación del servicio se concentrarán prioritariamente durante esta jornada en las comunas de Osorno, Purranque y Río Negro, zonas que registran el mayor nivel de afectación en la provincia.

El plan de contingencia de la compañía busca avanzar de manera progresiva en la reposición de las líneas domiciliarias. Sin embargo, las faenas técnicas están sujetas de forma estricta al cumplimiento de los protocolos de seguridad y a la evolución de las condiciones meteorológicas locales.

Luis Fuentes, jefe de Servicio al Cliente de Saesa, confirmó la continuidad de los trabajos y enfatizó el incremento de los recursos técnicos disponibles. El ejecutivo precisó que las brigadas permanecerán operativas de forma indefinida hasta restituir el servicio a la totalidad de los usuarios.

La empresa advirtió que la velocidad de respuesta se ha visto condicionada por fallas estructurales mayores. Específicamente, el sistema de transmisión general ha presentado contingencias derivadas del evento climático, lo que añade complejidad técnica e impide avanzar con mayor celeridad en ciertos puntos de la red.

Respecto a la gestión de emergencias críticas, la eléctrica activó los protocolos de atención preferencial para pacientes en condición de electrodependientes. Este resguardo especial opera exclusivamente para las personas que se encuentren debidamente inscritas y acreditadas en el registro oficial de la compañía.

Para reportar la interrupción del suministro o realizar el seguimiento de las cuadrillas, la empresa distribuidora recomendó a la comunidad utilizar de manera preferente sus plataformas de contacto digital automatizado:

• WhatsApp de Saesa: Canal de mensajería directa habilitado en el número +56926129023 para reportes de cortes.
• Aplicación Móvil: Plataforma digital oficial para smartphones optimizada para la recepción de contingencias residenciales.
• Mapa de Cortes en Línea: Monitor digital georreferenciado disponible en tiempo real a través del sitio web de la compañía.

Las contingencias en la red de media y baja tensión tras el paso de sistemas frontales en la Región de Los Lagos suelen involucrar la caída de árboles sobre el tendido y el daño de postes. Las autoridades regionales y la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) fiscalizan permanentemente el cumplimiento de los tiempos de reposición de las empresas concesionarias en la zona.

Fuente: pamela.vergara@saesa.cl