SERNAC emite alerta de seguridad para más de 2.000 vehículos BMW en Chile
El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) emitió una alerta de seguridad para 2.052 vehículos de la marca BMW comercializados en Chile, debido a un potencial defecto en el interruptor magnético de su motor de arranque que podría generar cortocircuitos e incendios.
Alerta de seguridad para modelos BMW años 2021 a 2025
La empresa Williamson Balfour Motors SpA. (representada por Inchcape Chile) informó oficialmente al organismo público sobre este desperfecto técnico, el cual afecta de forma exclusiva a unidades vendidas en el territorio nacional entre julio de 2021 y diciembre de 2025.
El defecto radica en un desgaste prematuro del interruptor magnético del componente de encendido. Esta condición empeora gradualmente la capacidad de arranque del motor de combustión y, bajo circunstancias extremas, puede imposibilitar por completo un nuevo encendido del automóvil.
Riesgos de cortocircuito y peligro de incendio en la marcha
Según los antecedentes técnicos remitidos por BMW AG desde Alemania, un desperfecto de producción no descarta la ocurrencia de un cortocircuito eléctrico local. Esto causaría sobrecalentamiento y la presencia visible u olor a humo tanto en la marcha como al abandonar el móvil.
Debido a esta situación de seguridad vial, el fabricante internacional recomendó de manera explícita no dejar los vehículos afectados sin estricta vigilancia una vez que se ha dado marcha al motor. A la fecha, la firma no registra accidentes derivados de esta condición en el país.
Detalles técnicos del recall y modelos afectados
- Modelos Involucrados: Serie 2 (G42), Serie 3 (G20, G21), Serie 4 (G22, G23, G26), Serie 5 (G30), X3 (G01), X4 (G02) y Z4 (G29).
- Unidades en Consumidores: Un total de 2.052 unidades físicas registradas en manos de usuarios finales dentro de Chile.
- Período de Fabricación de Fábrica: Unidades ensambladas en origen entre los meses de abril de 2021 y abril de 2025.
- Código de Campaña SERNAC: Identificado oficialmente bajo el registro alfanumérico 26124V01.
- Códigos de Campaña de la Empresa: Registros técnicos 0012770600 y 0012790600, vinculados al reporte internacional de la NHTSA N° 26V056000.
Plan de contingencia y gratuidad de la reparación técnica
La campaña oficial de mitigación y reparación masiva comenzará el próximo 3 de agosto de 2026. La medida correctiva consiste en la inspección detallada del sistema de encendido y la sustitución completa del motor de arranque de forma 100% gratuita para el consumidor.
Los trabajos mecánicos tendrán una duración estimada de una jornada completa (1 día). Los propietarios pueden verificar su número de chasis o VIN en los canales remotos de la marca o llamar de manera directa a la central telefónica de atención al cliente al número 600 600 1323.

