Osorno: Casino Sol finaliza el 2010 con gran saldo positivo
Un evaluación positiva respecto a su accionar para este año 2010 realizó la gerencia de Casino Sol Osorno. Las cifras arrojadas estos meses por la empresa dirigida en un 50% por el grupo panameño Lating Gaming y el 50% restante por la canadiense Clairvest, dieron cuenta del rápido posicionamiento que está logrando el recinto de juegos en la comunidad, a pocos días de celebrar ya su segundo año de actividades.
Así lo hizo ver el gerente de Marketing, Alfredo Codocedo, quien destacó, entre otras cosas, las innovaciones en materia de entretención y el acercamiento que se ha logrado con el público proveniente no sólo de Osorno, sino también de localidades aledañas como Río Negro, Purranque, Puerto Octay, La Unión, San Pablo, y otras, desde las cuales mucha gente también llega a trabajar.
Codocedo afirmó que las actividades durante el año del Bicentenario fueron todo un éxito, “tanto en la evaluación del público asistente, como en términos de objetivos planteados. Todos los esfuerzos realizados y enfocados en convertirnos el mejor lugar de entretención de la región nos dejó un saldo positivo en Ingreso de clientes, con un aumento en un 23% respecto al año anterior, es decir 43 mil personas más”.
Cabe consignar que este año la cantidad de clientes que se acercó al casino a jugar ascendió a más 230 mil.
Por otro lado, la autoridad añadió que otro punto a favor de la empresa fue el gran incremento que hubo en materia de premios otorgados por las máquinas de azar, o Jackpots, respecto al 2009. “En este ítem se llegó a más de 1.500 millones de pesos entregados a nuestros clientes, lo que nos ubicó en las grandes ligas a nivel nacional; esto es un incremento del 48 % respecto al año anterior. De acuerdo a la industria este escenario nos posicionó en los primeros lugares, considerando que somos unos de los casinos más pequeños con sólo 296 máquinas”, explicó.
Este logro llevó a Codocedo a agradecer a la gente que prefirió divertirse en el edificio ubicado en calle Ejército Nº 395. “Estamos orgullosos de ser parte de la comunidad de Osorno y estos resultados nos dan más fuerzas par seguir brindando la calidad de servicio que la gente merece”, dijo.
Más logros
Otro de los aspectos en lo que se destacó el casino tuvo relación precisamente con el tópico del servicio al cliente, puesto que en el informe que entrega mensualmente la Superintendencia de Casinos y Juegos (SCJ), el recinto fue señalado como uno de los que menos reclamos del público recibió.
“Esto se debe a que contamos con personal enfocado en la atención permanente a los clientes, a una amplia parrilla de promociones (convenios con otras empresas de la zona), a un restobar de primera línea y muchas otras variables que hicieron que nos prefirieran”, explicó Codocedo.
Asimismo, la serie de políticas que se desarrolló para ir en ayuda de la comunidad, como los aportes cedidos a los damnificados por el terremoto y la entrega de becas a estudiantes de educación superior, así como otros ayudas de corte social, también incidieron en el positivo nexo que se ha logrado establecer con la región.
Junto a ello, la gran cantidad de espectáculos y sorteos, tanto en dinero como en automóviles y motocicletas, fueron una excelente carta de presentación ante la gente. Los buenos resultados de shows de figuras como Beatlemanía, Luis Dimas, Juan Carlos “Palta” Meléndez, Los Huasos Quincheros, y otros, dieron buena cuenta de esto.
También la parrilla de actividades semanal, entre los que se destacan eventos como el Club de Toby (lunes), la entrada 2 X 1 de los días martes, los Miércoles Millonarios, el Club de Lulú (jueves), el Gran Tablero Millonario y los días domingo dedicados especialmente a la tercera edad con Los Años Dorados, fueron elementos que lograron establecer un lazo más que fuerte con la comunidad.
Y ahora, en que el casino está ad portas de celebrar su 2º aniversario, los eventos no serán menos. Todo lo contrario. El 31 de enero se sorteará el espectacular Nissan 370 Z, único en la región, cita para las cual los clientes aún pueden ingresar sus cupones en la tómbola preparada para la ocasión.
El desafío para este 2011, aseguró Alfredo Codocedo, será “seguir siendo un foco de entretención importante en la región, ofrecer más y nuevas alternativas de entretención y consolidar nuestro Club (clientes Socios Sol Club Card)”.
