Hospital de Osorno se esfuerza por el mejoramiento en la atención mediante mesón de consulta
Lo cierto, es que la información fue ratificada por Ruth Barría, Pdta. del Consejo Consultivo de Usuarios del hospital, quien reiteró que trabajarán voluntariamente en apoyo a las labores de información, orientación y prevención, dos veces a la semana, de 9 a 12 hrs., como así mismo, distribuirán volantes con las funciones que tendrá este espacio de participación ciudadana, que ha entregado el hospital en apoyo a los propios usuarios de la comuna y de toda la provincia, en el hospital de alta complejidad.
Lo cierto, es que hace tres años que el Consejo Consultivo de Usuarios viene realizando un sinnúmero de aportes, pero no se conocen precisó, Rut Barría. Por ello, ahora es el momento adecuado para comenzar este trabajo de difusión y promoción como organismo territorial y funcional de Osorno.
Para el Dr. Jorge Castilla Solís, el hecho de hacerse visibles ante sus pares como ciudadanos, es de vital importancia, la construcción de una mejor realidad de atención en el hospital, por ello, los propios representantes de la comunidad atenderán en dependencias del Consultorio Adosado de Especialidades, con frecuencia de dos veces a la semana, que inicialmente ayudará al establecimiento para ir detectando las necesidades emergentes de los usuarios.
De esta manera, nuestros servicios van ajustándose en los procesos internos, cuya planificación estratégica de este año nos permitirá enfrentar de mejor forma los requerimientos que nuestros usuarios solicitan permanentemente, lo se traducirá en un importante apoyo en la atención de público que nos ofrecerá el Consejo Consultivo de Usuarios, puntualizó el director del HBO.
Se espera que este módulo de apoyo, atienda informaciones, opiniones de la comunidad, orientaciones de la atención de salud y promoción preventiva para el autocuidado personal.
