Sernac advierte a los consumidores por llamados de falsos funcionarios

El Servicio ha recibido algunas denuncias por llamados de personas que se hacen pasar por funcionarios del SERNAC pidiendo datos personales.

El SERNAC ha recibido algunas denuncias de consumidores que dicen haber recibido llamados de falsos funcionarios del Servicio que solicitan datos personales para realizar supuestas devoluciones de dinero por cobros asociados a comisiones.

Al momento de realizar los llamados, los delincuentes solicitan el Rut, número de cuenta corriente, entre otros antecedentes, para proceder, supuestamente, a la devolución del dinero que les corresponde tras haber sido afectados por cobros indebidos.

Si bien hasta ahora se trata de un número menor de casos, es importante prevenir y recordar a los consumidores que ningún funcionario del SERNAC llama a los consumidores para pedir datos personales como Rut, documentos financieros, claves de cuentas o número de tarjetas, bajo ninguna excusa.

Fuente: Carola Lema Clarke
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