⚠️ūüöí Tel√©fono 132 de Bomberos no funcionar√° durante 7 horas⚠️

Teléfono de emergencia de Bomberos de Osorno no funcionará durante siete horas entre la noche del jueves y madrugada del viernes

- La modernización de la Central de Alarmas que incluye nuevos servicios de conectividad que serán brindados por la empresa de tecnología y telecomunicaciones Entel, busca automatizar los despachos para mejorar los tiempos de respuesta de la institución y han requerido una alta inversión de $ 250 millones.
- Para llevar a cabo esta implementaci√≥n, se realizar√° una interrupci√≥n del servicio del tel√©fono de emergencia 132 en la comuna, entre las 00:00 horas de este jueves y las 07:00 horas del viernes. Durante ese periodo, habr√° n√ļmeros telef√≥nicos alternativos para atender cualquier incidencia.


El fortalecimiento de la Central de Alarmas a partir de la incorporaci√≥n de tecnolog√≠a de punta que incluye la mejora de los servicios de telefon√≠a y fibra √≥ptica, entre otros, son parte del plan de modernizaci√≥n con que el Cuerpo de Bomberos de Osorno busca acortar los tiempos de respuesta ante emergencias. La transici√≥n y mejoras tecnol√≥gicas cuya etapa final ser√° implementada por Entel, han requerido una alta inversi√≥n, la cual ha sido financiada con fondos del Gobierno Regional, la Municipalidad de Osorno y la propia instituci√≥n, gracias al aporte de la comunidad en distintas campa√Īas econ√≥micas.

Clic aqu√≠ para imagen en detalle de la Modernización tecnológica para emergencias

Concretamente, la modernización busca optimizar la administración de los recursos disponibles para despachar una emergencia. Así, se medirán los tiempos de respuesta desde que entra la llamada hasta el despacho del carro, lo que se espera que no tome más de 30 segundos. Además, habrá dos operadores permanentes y un centro de control IP habilitado con el software TRBOnet para redes de radios, donde tendrán cuatro líneas telefónicas disponibles y podrán, a la vez, hablar por radio, sin necesidad de cambiar. Todo esto, a través de una consola en que se generarán datos e información basada en nuevos antecedentes y permitirá el análisis en tiempo real.

El segundo Comandante de la instituci√≥n voluntaria osornina, Felipe Ponce Ovalle, explic√≥ que “en el marco del constante proceso de modernizaci√≥n del Cuerpo de Bomberos de Osorno, nos trazamos como desaf√≠o cambiar la actual Central de Alarmas que comenz√≥ a operar en 1976 y que vivi√≥ sucesivas mejoras de equipo e infraestructura hasta 2006, por un proyecto que permitiera dar un salto decisivo hacia la automatizaci√≥n total de los despachos de recursos humanos y t√©cnicos, para dar un salto importante en la optimizaci√≥n de recursos, con el objetivo de dar una respuesta m√°s r√°pida a las emergencias”.
“Dada la importancia del rol que cumple Bomberos y la necesidad de responder de manera oportuna, es fundamental que cuente con conectividad de calidad y confiable. El uso de la tecnolog√≠a y la modernizaci√≥n de los procesos es una tendencia que poco a poco se ha ido incorporando a diferentes sectores, por lo que nos pone muy contentos ser parte de este proceso que acerca los beneficios de la tecnolog√≠a a los osornino”, se√Īal√≥ Claudio Anabal√≥n, director de Asuntos P√ļblicos de Entel.

Así, la Central de Alarmas del Cuerpo de Bomberos de Osorno será una de las más modernas a nivel nacional y en ella, Entel entregará el soporte y respaldo necesario para garantizar continuidad del servicio telefónico de emergencia ante eventuales caídas.

En esa línea, debido a los trabajos, entre las 00:00 horas de este jueves 21 y las 07:00 horas del viernes 22 de abril, el teléfono de emergencia 132 no estará funcionando en la ciudad y se recomienda a la ciudadanía contactar directamente a los teléfonos +56984082790 o +56991990857, ante cualquier incidente. Adicionalmente, los teléfonos 131 (SAMU) y 133 (Carabineros) pueden ser utilizados como alternativa frente a emergencias, ya que estarán en coordinación con Bomberos de Osorno.

Recomendaciones para prevenir incendios domésticos

Desde la instituci√≥n aprovecharon la oportunidad para reiterar una serie de recomendaciones para prevenir incendios dom√©sticos producto del uso de le√Īa, que es el principal medio de calefacci√≥n en la regi√≥n durante esta √©poca:
  • ● Limpiar frecuentemente los artefactos de calefacci√≥n.
  • ● Revisar si los ca√Īones est√°n mal instalados o no cuentan con el material de aislamiento pertinente para evitar el sobrecalentamiento.
  • ● Evitar dejar cerca objetos que puedan entrar en combusti√≥n con la irradiaci√≥n de calor, como art√≠culos de limpieza, ropa, le√Īa, muebles, etc.
  • ● Si se percata de un incendio, lo primero es llamar a los n√ļmeros de emergencia. Luego, quitar el ox√≠geno que propicia las llamas cerrando el tiraje y, en la medida de lo posible, sacar las brasas que puedan estar incandescentes para disminuir el calor en el ca√Ī√≥n.
  • ● Respecto a las estufas a parafina, se recomienda tenerlas alejadas de las corrientes de aire para prevenir que se volteen.
  • ● Es importante guardar el combustible en un recipiente seguro, apto para l√≠quidos vol√°tiles y bien rotulado, para que no se confunda. Nunca dejarlo cerca de una fuente de calor y siempre alejado de los ni√Īos.

Fuente: Comunicaciones Bomberos Osorno

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