Andrea Moreno: De la crianza transnacional al emprendimiento agrícola con Centraliza
Andrea Moreno, veterinaria nacida en Canadá y criada en Chaitén, lidera Centraliza, una empresa de Osorno que ha revolucionado la gestión de adquisiciones para agricultores del sur de Chile. Tras una sólida trayectoria en el rubro agrícola y el apoyo clave de un grupo de productores, Moreno fundó esta compañía que ofrece un servicio de externalización del departamento de compras, buscando optimizar costos y tiempos para sus clientes, principalmente del sector lechero. La empresa, que ya cuenta con 31 agricultores y 42 razones sociales como clientes, representando 22 mil vacas en ordeña y 18 mil hectáreas productivas, se proyecta hacia la expansión a otros rubros, consolidando un modelo de negocio basado en la confianza y la eficiencia.
La historia de Andrea Moreno, fundadora de la empresa Centraliza, es un testimonio de adaptación, visión y emprendimiento en el corazón del sector agrícola del sur de Chile. Nacida en Canadá en el seno de una familia con raíces chilenas y españolas, Moreno llegó a Chaitén a los cinco años, un cambio que, según sus propias palabras en el podcast "Raíces y Horizontes: Historias del Sur", marcó el inicio de una vida ligada al campo. En Chaitén cursó su educación básica y media , antes de trasladarse a Valdivia para estudiar Veterinaria en la Universidad Austral.
Su interés inicial por los animales de compañía evolucionó durante su carrera hacia un enfoque en animales mayores y el ámbito comercial. En 2010, se incorporó a una empresa de distribución agrícola en Osorno, específicamente en el área de Ordeña Mecánica, convirtiéndose en la primera mujer veterinaria en ventas de ese departamento. Su llegada a Osorno fue motivada por la erupción del volcán Chaitén en 2008, que llevó a la evacuación de su familia a la ciudad. Durante su tiempo en esta empresa, que se extendió por ocho años, forjó una sólida experiencia en ventas y salud mamaria, llegando a liderar el área de ventas y salud mamaria para la provincia de Osorno.
Posteriormente, Moreno se desempeñó durante tres años en una central de compras de insumos para agricultores, experiencia que le permitió conocer la "otra vereda" del negocio: la compra. Esta perspectiva dual fue fundamental para el desarrollo de su propia iniciativa.
El fin de la empresa donde trabajaba antes de la pandemia la impulsó a emprender, a pesar de la inicial reticencia inculcada por sus padres, quienes, siendo independientes, le aconsejaron buscar la estabilidad de un trabajo fijo. Sin embargo, el respaldo de un grupo de cinco o seis agricultores, quienes le manifestaron su apoyo incondicional si decidía iniciar su propio proyecto, fue el motor para la creación de Centraliza.
Centraliza no es una central de compras tradicional, sino que se define como la "externalización del departamento de adquisiciones" para los campos. Su servicio abarca desde la apertura de líneas de crédito con proveedores para los agricultores hasta la estructuración de pedidos, cotización y negociación con el mercado, el seguimiento de entregas y, en algunos casos, el apoyo en la gestión de cobranza.
Según una tesis realizada por la Universidad de Chile en 2023 sobre Centraliza, los agricultores valoran cuatro aspectos fundamentales del servicio: la disminución de costos, el ahorro de tiempo, la capacidad de resumir la vasta información del mercado en productos y la externalización del departamento de adquisiciones. Moreno enfatiza que el beneficio va más allá del ahorro directo en la compra, incluyendo aspectos difíciles de cuantificar como la optimización de procesos y la reducción de urgencias.
Para los proveedores, Centraliza representa una oportunidad para ordenar los pedidos, facilitar la cobranza y acceder a un mayor volumen de ventas. Andrea Moreno subraya la importancia de negociaciones que sean beneficiosas para ambas partes, buscando un equilibrio en el ecosistema agrícola.
Actualmente, Centraliza atiende a 31 agricultores que agrupan 42 razones sociales, manejando un volumen significativo de 22 mil vacas en ordeña y 18 mil hectáreas productivas. La empresa, con cinco integrantes en su equipo, ha priorizado el crecimiento gradual, enfocándose en la mejora de procesos internos y la adaptación a las necesidades específicas de cada cliente.
La confianza y la transparencia son pilares fundamentales para Centraliza. La mayoría de sus nuevos clientes llegan por recomendaciones de otros agricultores, asesores o incluso proveedores. Si bien la empresa se financia a través de una mensualidad fija pagada por los agricultores por el servicio prestado, Andrea Moreno destaca que el valor va más allá del ahorro monetario, abarcando la eficiencia y el apoyo logístico.
En cuanto al futuro, Andrea Moreno visualiza a Centraliza no solo consolidándose en el rubro lechero, sino expandiéndose a otras áreas como la fruta o el transporte. Esta visión de crecimiento diversificado refleja la convicción de Moreno en la funcionalidad y el valor que su empresa aporta al sector agrícola.
Andrea Moreno es parte de la Fundación Antonio Hitchfield, una organización que apoya a emprendedores, proporcionándoles estructura, formalización y mentorías. Su mentor, Hernán Fournier, ex gerente general de CMPC, fue clave en la estructuración de Centraliza. Esta experiencia ha fortalecido su liderazgo y la ha conectado con una comunidad de emprendedores que se apoyan mutuamente.
Fuente información: Rocío Gambra
La historia de Andrea Moreno, fundadora de la empresa Centraliza, es un testimonio de adaptación, visión y emprendimiento en el corazón del sector agrícola del sur de Chile. Nacida en Canadá en el seno de una familia con raíces chilenas y españolas, Moreno llegó a Chaitén a los cinco años, un cambio que, según sus propias palabras en el podcast "Raíces y Horizontes: Historias del Sur", marcó el inicio de una vida ligada al campo. En Chaitén cursó su educación básica y media , antes de trasladarse a Valdivia para estudiar Veterinaria en la Universidad Austral.
Su interés inicial por los animales de compañía evolucionó durante su carrera hacia un enfoque en animales mayores y el ámbito comercial. En 2010, se incorporó a una empresa de distribución agrícola en Osorno, específicamente en el área de Ordeña Mecánica, convirtiéndose en la primera mujer veterinaria en ventas de ese departamento. Su llegada a Osorno fue motivada por la erupción del volcán Chaitén en 2008, que llevó a la evacuación de su familia a la ciudad. Durante su tiempo en esta empresa, que se extendió por ocho años, forjó una sólida experiencia en ventas y salud mamaria, llegando a liderar el área de ventas y salud mamaria para la provincia de Osorno.
Posteriormente, Moreno se desempeñó durante tres años en una central de compras de insumos para agricultores, experiencia que le permitió conocer la "otra vereda" del negocio: la compra. Esta perspectiva dual fue fundamental para el desarrollo de su propia iniciativa.
El nacimiento de Centraliza: Una respuesta a la necesidad del campo
El fin de la empresa donde trabajaba antes de la pandemia la impulsó a emprender, a pesar de la inicial reticencia inculcada por sus padres, quienes, siendo independientes, le aconsejaron buscar la estabilidad de un trabajo fijo. Sin embargo, el respaldo de un grupo de cinco o seis agricultores, quienes le manifestaron su apoyo incondicional si decidía iniciar su propio proyecto, fue el motor para la creación de Centraliza.
Centraliza no es una central de compras tradicional, sino que se define como la "externalización del departamento de adquisiciones" para los campos. Su servicio abarca desde la apertura de líneas de crédito con proveedores para los agricultores hasta la estructuración de pedidos, cotización y negociación con el mercado, el seguimiento de entregas y, en algunos casos, el apoyo en la gestión de cobranza.
Según una tesis realizada por la Universidad de Chile en 2023 sobre Centraliza, los agricultores valoran cuatro aspectos fundamentales del servicio: la disminución de costos, el ahorro de tiempo, la capacidad de resumir la vasta información del mercado en productos y la externalización del departamento de adquisiciones. Moreno enfatiza que el beneficio va más allá del ahorro directo en la compra, incluyendo aspectos difíciles de cuantificar como la optimización de procesos y la reducción de urgencias.
Para los proveedores, Centraliza representa una oportunidad para ordenar los pedidos, facilitar la cobranza y acceder a un mayor volumen de ventas. Andrea Moreno subraya la importancia de negociaciones que sean beneficiosas para ambas partes, buscando un equilibrio en el ecosistema agrícola.
Crecimiento y proyección: Los horizontes de Centraliza
Actualmente, Centraliza atiende a 31 agricultores que agrupan 42 razones sociales, manejando un volumen significativo de 22 mil vacas en ordeña y 18 mil hectáreas productivas. La empresa, con cinco integrantes en su equipo, ha priorizado el crecimiento gradual, enfocándose en la mejora de procesos internos y la adaptación a las necesidades específicas de cada cliente.
La confianza y la transparencia son pilares fundamentales para Centraliza. La mayoría de sus nuevos clientes llegan por recomendaciones de otros agricultores, asesores o incluso proveedores. Si bien la empresa se financia a través de una mensualidad fija pagada por los agricultores por el servicio prestado, Andrea Moreno destaca que el valor va más allá del ahorro monetario, abarcando la eficiencia y el apoyo logístico.
En cuanto al futuro, Andrea Moreno visualiza a Centraliza no solo consolidándose en el rubro lechero, sino expandiéndose a otras áreas como la fruta o el transporte. Esta visión de crecimiento diversificado refleja la convicción de Moreno en la funcionalidad y el valor que su empresa aporta al sector agrícola.
Andrea Moreno es parte de la Fundación Antonio Hitchfield, una organización que apoya a emprendedores, proporcionándoles estructura, formalización y mentorías. Su mentor, Hernán Fournier, ex gerente general de CMPC, fue clave en la estructuración de Centraliza. Esta experiencia ha fortalecido su liderazgo y la ha conectado con una comunidad de emprendedores que se apoyan mutuamente.
Fuente información: Rocío Gambra
