Incendios en Ñuble y Biobío: Guía de ACOSEG para cobrar seguros y recuperar daños
Ante la emergencia provocada por los incendios forestales en las regiones de Ñuble y Biobío, la Asociación Gremial de Corredores de Seguros de Chile (ACOSEG) emitió un llamado urgente para que los damnificados activen sus pólizas vigentes. La entidad destacó la importancia del asesoramiento profesional para agilizar los procesos de liquidación y asegurar la recuperación económica de las familias afectadas.
La Asociación Gremial de Corredores de Seguros de Chile (ACOSEG) manifestó su preocupación por la devastación que afecta a miles de personas en las regiones de Ñuble y Biobío. En este contexto, la organización realizó un llamado prioritario a quienes posean seguros comprometidos para que inicien los trámites de reclamación de daños a la brevedad posible.
María José Ibarra, vicepresidenta de ACOSEG, subrayó el rol fundamental de los asesores en esta crisis, señalando que "Es importante prestar el apoyo profesional y asistir estos procesos, guiando a las personas y apoyándolas en su recuperación económica". Asimismo, la directora de la gremial enfatizó que este es el momento de utilizar las protecciones contratadas, asegurando que el mercado está comprometido con la asistencia rápida.
Para optimizar el proceso de reclamación, desde la gremial técnica recomiendan seguir los siguientes pasos:
En el caso particular de seguros de incendio asociados a un crédito hipotecario, ACOSEG aclara que los afectados pueden solicitar su copia de póliza directamente en su banco o a través del portal "Conoce tu Seguro" de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF). La denuncia del siniestro debe realizarse con prontitud ante la institución financiera otorgante del crédito.
Finalmente, desde la asociación instaron a la solidaridad y destacaron que estas herramientas financieras están diseñadas específicamente para brindar protección en catástrofes de esta magnitud, siendo clave para la reconstrucción de las vidas de los afectados.
La Asociación Gremial de Corredores de Seguros de Chile (ACOSEG) manifestó su preocupación por la devastación que afecta a miles de personas en las regiones de Ñuble y Biobío. En este contexto, la organización realizó un llamado prioritario a quienes posean seguros comprometidos para que inicien los trámites de reclamación de daños a la brevedad posible.
María José Ibarra, vicepresidenta de ACOSEG, subrayó el rol fundamental de los asesores en esta crisis, señalando que "Es importante prestar el apoyo profesional y asistir estos procesos, guiando a las personas y apoyándolas en su recuperación económica". Asimismo, la directora de la gremial enfatizó que este es el momento de utilizar las protecciones contratadas, asegurando que el mercado está comprometido con la asistencia rápida.
Para optimizar el proceso de reclamación, desde la gremial técnica recomiendan seguir los siguientes pasos:
- Contacte a su Corredor de Seguros: Al ser la persona idónea, le asistirá directamente en la denuncia y el proceso de liquidación.
- Comunicarse con la Aseguradora: Informar a la compañía lo antes posible, proporcionando detalles de los daños y consultando la documentación requerida.
- Recopilación de Documentación: Reunir fotografías, facturas, boletas, presupuestos y estimaciones de reparación. La abundancia de información aumenta la eficiencia del trámite.
- Atención y seguimiento: Mantener contacto regular con el corredor o la aseguradora para conocer el estado de la reclamación.
- Verificación de Coberturas: Revisar si la póliza cubre solo daños estructurales (totales o parciales) o si también incluye contenidos (objetos al interior del inmueble).
En el caso particular de seguros de incendio asociados a un crédito hipotecario, ACOSEG aclara que los afectados pueden solicitar su copia de póliza directamente en su banco o a través del portal "Conoce tu Seguro" de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF). La denuncia del siniestro debe realizarse con prontitud ante la institución financiera otorgante del crédito.
Finalmente, desde la asociación instaron a la solidaridad y destacaron que estas herramientas financieras están diseñadas específicamente para brindar protección en catástrofes de esta magnitud, siendo clave para la reconstrucción de las vidas de los afectados.
Fuente: datala@lrmcomunicaciones.cl
