Saesa instala tres tótems de autoservicio en su oficina comercial de Osorno
Como parte de su plan de modernización, Saesa concretó este martes 23 de junio de 2026 la instalación de tres tótems de autoservicio en su oficina comercial de Osorno, permitiendo realizar gestiones de manera autónoma y reduciendo tiempos de espera.
La iniciativa tecnológica se concentra en la sucursal ubicada en calle Ramírez 705. Esta implementación se suma a un total de 20 dispositivos ya operativos que mantiene la distribuidora eléctrica en su zona de concesión, abarcando el territorio desde Ñuble hasta Aysén.
Los módulos digitales garantizan a los usuarios la ejecución expedita de los trámites comerciales más frecuentes. A través del sistema, es posible procesar pagos con tarjeta, revisar el estado de cuenta y emitir copias de boletas, optimizando el flujo de atención presencial.
El jefe de servicio al cliente de Saesa, Luis Fuentes, instó a la comunidad a aprovechar estas plataformas. El representante aseguró que esta herramienta facilita la experiencia del usuario, garantizando eficiencia operativa sin sacrificar la asistencia presencial en sucursal.
La operatividad de los equipos es estrictamente intuitiva, requiriendo únicamente el ingreso de los datos del titular. Esta transición digital descongestiona el recinto y permite a los ejecutivos concentrarse en la resolución de requerimientos que exijan mayor complejidad técnica.
Fuente: alexis.delgado@saesa.cl
La iniciativa tecnológica se concentra en la sucursal ubicada en calle Ramírez 705. Esta implementación se suma a un total de 20 dispositivos ya operativos que mantiene la distribuidora eléctrica en su zona de concesión, abarcando el territorio desde Ñuble hasta Aysén.
El jefe de servicio al cliente de Saesa, Luis Fuentes, instó a la comunidad a aprovechar estas plataformas. El representante aseguró que esta herramienta facilita la experiencia del usuario, garantizando eficiencia operativa sin sacrificar la asistencia presencial en sucursal.
La operatividad de los equipos es estrictamente intuitiva, requiriendo únicamente el ingreso de los datos del titular. Esta transición digital descongestiona el recinto y permite a los ejecutivos concentrarse en la resolución de requerimientos que exijan mayor complejidad técnica.
Fuente: alexis.delgado@saesa.cl
