Aduanas habilita canal de denuncias ciudadano para combatir la corrupción

Aduanas habilita canal de denuncias ciudadano para combatir la corrupción
En el marco de la Ley N°21.713, el Servicio Nacional de Aduanas anunció el fortalecimiento de su estructura de probidad con la creación de un canal de denuncias externo y la próxima elevación del Departamento de Contraloría Interna a rango de Subdirección, buscando blindar la institución ante el avance del crimen organizado.

El fortalecimiento institucional del Servicio Nacional de Aduanas ha entrado en una fase crítica con la implementación de la Ley N°21.713 de Cumplimiento de Obligaciones Tributarias. Si bien la normativa contempla inversión tecnológica y aumento de dotación, el foco actual se ha centrado en el robustecimiento de la probidad administrativa y la supervisión del comportamiento funcionario en los puntos fronterizos del país.

Como eje central de esta estrategia, el actual Departamento de Contraloría Interna —creado hace dos años y medio y liderado por el abogado Daniel Barría Prieto— se encamina a transformarse en la Subdirección de Contraloría Interna. Esta nueva jerarquía orgánica, facultada por la Directora Nacional de Aduanas, busca dotar a la unidad de mayores atribuciones para supervisar los procesos en las fronteras terrestres, aéreas y marítimas de Chile.

Uno de los hitos más recientes es la apertura de un Canal de Denuncias por Faltas a la Integridad, disponible para toda la ciudadanía a través del sitio web oficial (www.aduana.cl). Esta herramienta permite que cualquier usuario denuncie irregularidades, garantizando la confidencialidad de la identidad si el denunciante así lo requiere.

Al respecto, Daniel Barría explicó que para utilizar la plataforma "las personas deben individualizarse como denunciantes particulares o si actúan en representación de algún organismo o empresa y deben relatar claramente los hechos". El profesional enfatizó que la reserva de los datos es una prioridad del sistema.

Finalmente, el jefe de la unidad de control subrayó la relevancia estratégica de estas medidas frente a las amenazas actuales. “El objetivo de este canal es contar con más herramientas para la detección e investigación administrativa (...). Esto no sólo busca dar garantías de transparencia, sino que también prevenir y proteger a la institución de la posible penetración del crimen organizado y la corrupción”, enfatizó Barría.

Enlace : https://www.aduana.cl/codigo-de-integridad/aduana/2025-08-28/095708.html

Fuente información: comunicaciones@aduana.cl
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